IT-Support Unternehmens-Applikationen (m/w/d)
DEINE AUFGABEN
- Aufnahme von User-Anfragen zu Unternehmens-Applikationen, Bearbeitung von 1st- und 2nd-Level Tickets (je nach Wissensstand) und ggf. Weiterleitung an 3rd Level-Support.
- Monitoring von Import- und Export-Schnittstellen
- Durchführung von Daten-Imports und -Exports inkl. Qualitätssicherungsmaßnahmen (z. B. anhand Checklisten)
- Durchführung von Abnahmetests zu neuen Softwarereleases
- Bewertung von Anfragen und Erstellung von fachlichen Übersichten
- Zugriffsrechte erteilen und User-Daten verwalten
- Userinformation abstimmen und versenden
- Aktualisieren von Homepages
Diese Fähigkeiten helfen dir
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/in oder Erfahrung in einer IT-Support-Funktion
- Ausgeprägtes IT- und Prozess-Verständnis
- Sehr gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache
- Eigenverantwortliche Arbeitsweise mit hoher Ziel- und Lösungsorientierung
- Freundliches und professionelles Auftreten sowie Kommunikationsfähigkeit im Kunden-Service
- Optional: KFZ-Kenntnisse (Einsatzgebiet könnte sich dann erweitern)
Was dich bei der 7sevens erwartet
- Festanstellung in Vollzeit
- Ein großartiges Team, das dir den Rücken stärkt und bei Fragen gerne hilft
- Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten und vielseitige Aufgabengebiete bei Projekten namhafter Kunden
- Flexibles und überwiegend mobiles Arbeiten
- Leistungsabhängige Bezahlung zzgl. erfolgsabhängiger Prämie (auch schon als Einsteiger)
- 30 Tage Urlaub
- Regelmäßige Präsenztage an denen die Teamfindung im Vordergrund steht.
Kontakt
Sende Deine Bewerbung bitte per Email an bewerbung@7sevens.de